岗位职责
岗位职责:
1、负责解决和接听门店顾客咨询,电话跟踪家电送货、安装、维修、退货等售后工作;
2、负责简单客诉处理,整理汇总投诉建议数据,上报相关部门;
3、负责赠品发放,会员卡、积分卡的发放录入管理等工作,日常促销活动咨询接待;
福利待遇:
1、入职签订正式劳动合同、购买社保;
2、月休4天,入职满一年享受5天有薪年假;
4、享受婚假、产假、丧假、病假等带薪假期;
5、传统节假日有节日费或福利品发放,定期开展员工生日会,员工免费体检等活动;
6、完善的培训机制及广阔的晋升空间。
入职后培训空间:老员工直接辅导,一对一跟岗培训工作指导