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客服 (1人)

4000-5999元/月

广州市求卓咨询服务有限公司

2018-04-12 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:广州 - 广州
  • 性别要求:
  • 学历要求:中专及以上
  • 专业要求:外语
  • 外语语种:英语
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 22 岁
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类别:客服专员/助理+客户关系管理

福利待遇

年终奖奖金提成节日福利8小时工作制带薪年假健康体检提供住宿工作餐
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岗位职责

非常感谢你应聘项目调度员职位。请看清以下内容。
经录用的新同事立即享有,新同事在入职后未通过考核成为一个合格的客服前是不会超过5k机会的。(当然也会有考察期)
底薪+提成+加班费+员工社会保险‚带薪年假。及提供食宿。
要求:
务必勤奋。最好醒目。能马上全职工作。专业不限、学历不限。懂粤语者优先,懂英语者(四六级水平即可)优先,女生优先。
详述如下:
公司主要业务是为香港及国外客人提供翻译服务。这次招聘的不是翻译员,而是客服,即翻译员和客人之间的沟通桥梁。主要通过简单的英文邮件和客人联系,电话比较少,打电话一般用粤语。主要工作是通过邮件接收项目、把项目分配给翻译员以及解决相关问题(例如投诉)。工作三班倒,要上夜班。夜班一般晚上10点下班,旺季可能通宵,但是会有其他客服相互协调以保证有充足睡眠,例如如果通宵,第二天一般不用上班。我们想找的是一个勤奋又醒目的人:

相关经验、技能要求

这个工作对英文要求不高,初级英文或对英文有兴趣者即可。但是客服这行一般都要轮流上夜班,不是朝九晚五的工作,所以入行要考虑清楚。更重要的是,作为客服,需要有客户服务至上精神和解决疑难问题的决心。例如,临下班的时候接到一个新项目,你能否做到推迟下班时间、把这个项目安排好再下班?例如,如果翻译员以各种理由不接受你安排的项目,你是放弃还是坚持还是想其他办法解决?例如,如果电脑突然坏了或者突然停电无法工作了,你是主动寻找解决途径还是坐以待毙?如果对于这些问题你都有自己的思考和想法,欢迎你加入我们~!此职位要求应聘者能对工作高度负责‚在入职前期尽一切努力熟悉工作内容和掌握、提升工作能力‚并具有严格自律、不辞劳苦的刻苦精神‚在别人指出其错误时能作自我审视、自我检讨。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:广州市白云大****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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学历要求
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